Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách f88ipo thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập trên điện…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
f88ipo Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie phiên được xóa tự động sau khi bạn đăng xuất; cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn được mã hóa. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP. Nếu nhận được OTP mà không đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay.

Chính sách cookie

Cookie phân tích chỉ ghi nhận hành vi duyệt ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và lịch sử đăng nhập thiết bị để xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.